Termos e Condições

Atendimento ao cliente

No Artesanato Charleaux, a satisfação do cliente é nossa prioridade. Nossa política de atendimento ao cliente é essencial para estabelecer a confiança necessária e garantir que você possa realizar suas compras com total segurança e tranquilidade.

Atendimento Disponível

Estamos à disposição para atender você todos os dias. Você pode entrar em contato conosco através do email atendimento@artesanatocharleaux.com ou pelo telefone (12) 3112-2232. Nossa equipe está pronta para responder a todas as suas dúvidas e ajudar em qualquer questão relacionada a nossos produtos e serviços.

Compromisso com a Qualidade

Nosso compromisso é fornecer um atendimento rápido e eficiente. Todos os contatos serão tratados com a máxima atenção, buscando sempre a melhor solução para suas necessidades.

Horário de Atendimento

O nosso atendimento ao cliente está disponível 24 horas em todos os dias.

Segurança em Suas Compras

Acreditamos que um bom atendimento é fundamental para uma experiência de compra positiva. Por isso, garantimos que todas as informações fornecidas por nossos clientes são tratadas com total confidencialidade e segurança.

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com nossos termos e condições. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível!

Privacidade e segurança

Sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nosso site.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais, como nome, email, telefone e endereço, quando você realiza uma compra, se cadastra em nossa newsletter ou entra em contato conosco. Essas informações são essenciais para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar seus pedidos e entregas.
Melhorar nosso atendimento ao cliente.
Enviar atualizações sobre nossos produtos e promoções.
Responder a suas perguntas e solicitações.

Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços (por exemplo, empresas de entrega).

Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos de segurança para garantir que seus dados sejam tratados com confidencialidade.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email atendimento@artesanatocharleaux.com.

Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato conosco através do email atendimento@artesanatocharleaux.com ou pelo telefone (12) 3112-2232.

Consultas de atacado

Oferecemos uma categoria especial de vendas no atacado! Se você é um revendedor, lojista ou simplesmente deseja adquirir grandes quantidades de nossas imagens religiosas, esta é a oportunidade ideal para você.

Vantagens do Atacado

Grandes Descontos: Ao comprar em grandes quantidades, você poderá aproveitar preços exclusivos e significativos.
Variedade de Produtos: Temos uma ampla gama de imagens de santos e santas em gesso, resina e madeira, todas feitas com a qualidade e dedicação que você conhece.
Atendimento Personalizado: Nossa equipe está pronta para oferecer um atendimento especializado, ajudando você a escolher os produtos que melhor atendem às suas necessidades.

Como Funciona

Para solicitar uma cotação ou saber mais sobre nossos produtos no atacado, entre em contato conosco através do email atendimento@artesanatocharleaux.com ou pelo telefone (12) 3112-2232. Nossa equipe ficará feliz em fornecer todas as informações necessárias e ajudá-lo no processo de compra.

Condições

As condições de venda no atacado, incluindo quantidades mínimas e descontos, serão discutidas diretamente com você no atendimento.

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito

- Mercado Pago

- PIX